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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Delicatessen
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Delicatessen dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, asegurando que los productos de delicatessen estén bien presentados y cumplan con los estándares de calidad. Deberás tener un buen conocimiento de los productos que ofrecemos, incluyendo quesos, carnes frías y otros artículos gourmet, para poder asesorar a los clientes de manera efectiva. Además, serás responsable de mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo, así como de cumplir con las normas de seguridad alimentaria. Buscamos a alguien con habilidades interpersonales excepcionales, que pueda trabajar bien bajo presión y que tenga una verdadera pasión por la comida. Si tienes experiencia previa en un entorno de venta al por menor o en la industria alimentaria, será una ventaja, pero no es esencial, ya que proporcionamos formación completa. Lo más importante es que tengas una actitud positiva y un deseo genuino de ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera amable y profesional.
- Preparar y presentar productos de delicatessen.
- Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo.
- Cumplir con las normas de seguridad alimentaria.
- Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles.
- Gestionar el inventario y reponer productos según sea necesario.
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
- Resolver consultas y quejas de los clientes de manera efectiva.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o en la industria alimentaria.
- Habilidades interpersonales excepcionales.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento básico de productos de delicatessen.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Capacidad para levantar objetos pesados ocasionalmente.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Actitud positiva y proactiva.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
- ¿Qué sabes sobre productos de delicatessen?
- ¿Cómo asegurarías la satisfacción del cliente?
- ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
